6月22日消息(新疆台记者 罗圆明)：6月20号零时起，新疆铁路现行开办客运业务的普速铁路车站、所有普速旅客列车正式实行电子客票，广大旅客可以享受电子客票“一证通行”带来的便利。

6月20号下午，记者在乌鲁木齐站自助售取票机处看到，不时会有旅客前来打印行程信息提示。旅客陈梅说：“方便，以前排队可能得排十几分钟到20分钟，如果来的晚的话，就赶不上火车，现在我进来以后不打票直接上去就可以了，可能连5分钟都没有。”

据了解，新疆普速铁路年旅客发送量占总发送量的三分之二以上。这次，新疆铁路共有46个普速铁路车站实行电子客票，加上已于4月29号顺利实行电子客票的乌鲁木齐、乌鲁木齐南、吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密和柳园南7个高速铁路车站，新疆铁路53个车站全部实行电子客票。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运车间副主任王长院说：“以往相比，在互联网购票成功之后，再不用来排队取票，在检票进站过程中，直接可以通过刷身份证就可以完成。如果说各位旅客在网上没有购票，可以通过我们售票窗口、自助售取票机来购买电子客票，购票成功之后，不会再提供原来的纸质车票。普速推行电子客票之后，也就意味着新疆不管是动车、城际列车，还是普速车都可以用身份证直接进站。”

此外，旅客如需退票、改签，使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先在网上办理退票，在180天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。王长院说：“我们建议广大旅客，可以在旅行结束之后，再来领取这个报销凭证，以防行程发生变更之后，在退改过程中带来不便。”

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