甘肃高速助卡友远离“囧途”

今年以来，甘肃全域开展深化货车司机群体党建工作，以期通过党建的引领推动作用，维护广大货车司机权益，解决货车司机群体“急难愁盼”，最终实现道路货运领域高水平治理、高质量发展。

甘肃高速公路服务部门立足行业实际，勇担行业责任，从点点滴滴小事做起，真情关爱服务货车司机，帮助他们解决“燃眉之急”，使他们远离“囧途”，赢得了货车司机的点赞。

“第一书记”主动帮忙 货车司机疫情期间走得顺

4月5日晚，省高速公路路政执法总队派驻武威服务区“司机之家”功能型党支部第一书记赵海鹏，在微信群中注意到一名货车司机的留言，称自己从浙江杭州前往甘肃酒泉送货，原打算4月5日在武威下高速后做核酸检测，可到武威后方知，外地人员来武威市凉州区须提前三天报备，直达酒泉又怕核酸检测结果过期下不了高速。

赵海鹏立即主动与李师傅电话联系，向他耐心解释完当地疫情防控政策后，联系酒泉服务区经理说明情况。酒泉服务区经理与李师傅联系，让他继续前往酒泉，并帮其解决困难。李师傅到酒泉后，酒泉服务区经理派专人引导他就近做了核酸检测，使他能够如期顺利送达货物。“第一书记”通过接力方式解决其诉求，赢得了李师傅的点赞。

宝天高速公路 帮助货车司机换轮胎

3月27日凌晨，宝天收费所隧道监控站监控员通过视频巡查发现，太阳山隧道上行线有一车辆停于紧急停车带，影响隧道内车辆正常通行，监控员立即通知当班巡检人员赶赴现场。

巡检人员迅速抵达现场后，发现货车左前胎爆胎，已无法正常行驶。此时隧道内车流量较大，为尽快帮助爆胎车辆安全驶离，巡检人员立即在车后安全距离处布控，并从巡查车上取出修车工具帮助他换胎，经过一小时努力，轮胎换好了。看着巡检人员的满手油污，司机连连道谢。

兰州新区收费站 帮助货车司机解决“油尽”之困

3月21日下午，一辆厢式货车突然停留在兰州新区收费站出口内广场上。当班班长发现异常情况后，迅速赶赴现场。经询问得知，该司机途中错过了服务区，眼下车辆油已耗尽，无法驶出收费站，手机又没信号，心里十分焦急。

班长让司机打开车辆双闪，安排人员在车后合适距离放置三脚架，并组织警卫人员疏导后方驶近车辆，确保不出现拥堵及安全问题。同时，帮助司机拨打救援电话。不到一小时，清障救援人员就从加油站买来了油，并为其车辆加上。临走时，班长还提醒司机开车注意安全，遇到就近加油站及时补充足够油品。

敦煌收费站 帮助司机维修抛锚“绿通”车辆

3月29日晚，一辆绿通车辆在敦煌收费站出口突发制动故障，司机尝试连续打火后，仍无法启动车辆，无奈停留在车道内。收费人员立即上前询问，在了解情况后，班长立即叫来值班站长帮忙将车推出车道。随后，当班班长热心帮忙联系维修车辆人员，经过半小时维修，车辆恢复正常行驶。听到司机师傅的连声“道谢”，当班班长说“不客气，为司乘排忧解难是我们的职责。”

柳园收费所 帮助货车司机解决ETC故障

3月25日，一辆六轴货车停滞在柳园收费站车道上，驾驶员在一旁焦急等待。当班警卫员询问后得知，该车辆的ETC设备故障，导致车辆行驶至柳园收费站时ETC车道无法识别通行，车辆拥堵在车道内。警卫员认真查看该车的ETC设备后，确定故障原因为ETC设备离线无法正常使用，随即上报值班站长，先行将车辆引至安全地带。值班站长使用办理设备将该司乘人员的ETC进行重启，并帮助司乘人员安装，经测试后，ETC恢复正常，该司乘人员顺利驶离了收费站。

瓜州南收费站 紧急处置货车起火事故

3月16日，瓜州南收费站出口车道驶入一辆重型半挂车，警卫人员发现车辆后轮胎着火，立即提醒司机熄火，并迅速做出反应，果断利用岗亭灭火器对车辆实施灭火救援。与此同时，班长迅速做好安全防护措施，在起火点后方摆放锥桶，对车道其他车辆进行分流，前后用时不到5分钟。为防止轮胎再次复燃，警卫人员重复用水对轮胎降温，确保车辆及司乘人员安全。

天水东收费站 帮助货车司机找回身份证

4月10日晚，一辆车牌为晋M开头的货车司乘咨询12328甘肃高速服务热线后，与宝天高速收费所监控分中心取得了联系，焦急地表示自己在天水东收费站通行时不慎将身份证遗落，请求帮忙寻找。

宝天分中心监控员杨秦州根据司乘提供的线索，与天水东收费站值班站长取得联系，站长及时组织班长、警卫人员在收费车道、收费广场仔细寻找，因天色已晚，车道光线不足，加之车道车辆来往，寻找起来难度很大。几经周折，终于在疫情防控检查点找回了身份证。4月11日21时，该车主再次返回天水东收费站，从收费员手中接过身份证时激动地说:“丢了身份证，麻烦可大了，真是太感谢你们了，甘肃高速人好样的！”

疫情之下，广大货车司机冒着风险夜以继日奔波，保障防疫物资、生活物资的正常供应。甘肃高速积极行动，给货车司机必要的关心关爱，使他们能够在陇原大地一路畅行。

来源：中国交通报